Điều Khoản & Điều Kiện tyle2

01.Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa tyle2 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tyle2.one, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, trò chơi casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, đua xe, xóc đĩa và các trò chơi giải trí khác.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào trên nền tảng tyle2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm hiện hành của tyle2.

02.Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tyle2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên. tyle2 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân đang hành động nhân danh chính mình, không phải nhân danh bên thứ ba hay tổ chức nào khác.
• Bạn chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại tyle2. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Bạn không bị hạn chế theo pháp luật tại khu vực cư trú của mình trong việc tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ che giấu địa chỉ IP nào nhằm mục đích gian lận hoặc lách quy định của nền tảng.

03.Quản Lý Tài Khoản

Tài khoản tyle2 của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ người nào khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch đặt cược, nạp tiền và rút tiền.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. tyle2 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ tyle2 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép.
• tyle2 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, vi phạm điều khoản hoặc cố ý gây thiệt hại cho nền tảng và người chơi khác.
• Số dư tài khoản không sinh lãi. tyle2 không phải là tổ chức tài chính và số dư trong tài khoản của bạn không được bảo hiểm bởi bất kỳ quỹ bảo hiểm tiền gửi nào.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng có thể bị tính phí quản lý hoặc đóng theo quy trình nội bộ của tyle2 sau khi có thông báo trước.

04.Cam Kết Của tyle2

tyle2 cam kết vận hành nền tảng theo các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật, công bằng và minh bạch. Dưới đây là sáu cam kết cốt lõi chúng tôi dành cho người chơi:

05.Nạp Tiền & Rút Tiền

tyle2 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính phải tuân theo các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Số tiền nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch, trừ khi có thỏa thuận riêng dành cho thành viên VIP.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 60 phút.
• tyle2 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trong quá trình giao dịch.
• Mọi hành vi nạp tiền bằng thẻ tín dụng của người khác, tài khoản ngân hàng đi mượn hoặc thông qua bên trung gian không được ủy quyền đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

06.Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

tyle2 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các khoản thưởng đều có điều kiện cụ thể và phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình. Bất kỳ hành vi lạm dụng nào cũng sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 được áp dụng cho lần nạp đầu tiên. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là x20 trên tổng số tiền thưởng nhận được trước khi rút.
• Hoàn tiền thua (cashback) hàng tuần được tính dựa trên tổng số tiền thua ròng trong tuần và được ghi có vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần lúc 10:00 ICT.
• tyle2 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng.

07.Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng tyle2. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của nền tảng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc chuyển đổi tiền từ nguồn gốc phi pháp.
• Hợp tác với người chơi khác để cố tình gian lận trong các trò chơi (collusion), đặc biệt trong poker và baccarat live.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc lan truyền nội dung vi phạm pháp luật, nội dung thù địch, khiêu dâm hoặc xúc phạm trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của tyle2.
• Mạo danh nhân viên, đại lý hoặc đại diện của tyle2 nhằm mục đích lừa đảo người chơi khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

08.Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng tyle2 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, tyle2 không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch, sự cố mạng lưới, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng (force majeure).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía thiết bị hoặc mạng internet của bạn.
• Quyết định đặt cược, chiến lược chơi và kết quả thắng thua của người dùng — đây hoàn toàn là trách nhiệm cá nhân của người chơi.

Tổng trách nhiệm tối đa của tyle2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại đó.

09.Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được áp dụng rộng rãi trong ngành cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa tyle2 và người dùng, cả hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp và thiện chí.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo bằng văn bản cho bên kia, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền theo lựa chọn của tyle2. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều khoản này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

10.Cập Nhật Điều Khoản

tyle2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi khẩn cấp để bảo vệ an toàn hệ thống.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng tyle2 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này.